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FAQS
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FAQS


1

Posso solicitar serviços personalizados?

Você pode personalizar um produto entrando em contato com a equipe de vendas da T & S. Eles farão o melhor para atender às suas necessidades.

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2

Se eu não conseguir encontrar o produto que eu preciso e ele ainda pode ser comprado da T & S?

Como um grande fabricante e fornecedor de produtos de fibra óptica, existem muitos produtos que não foram listados em nosso site. Entre em contato com a equipe de vendas da T & S para obter detalhes.

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3

Quanto tempo demora um envio?

Depende. Há frete via expresso como DHL, FedEx, UPS e frete por via aérea e marítima. Normalmente, leva de 3 a 10 dias úteis antes de receber sua encomenda se ela for enviada por expresso.

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4

Se eu precisar de produtos com urgência, você pode providenciar a entrega rápida?

Quando uma remessa urgente for necessária, entre em contato com seu gerente de vendas. Geralmente, vamos tentar todo o possível para ajudá-lo a obter o seu produto o mais cedo possível.

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5

Como posso rastrear meu pacote depois que ele é enviado?

O assistente de vendas da T & S enviará números de rastreamento logo após o envio se sua carga for enviada por expresso.

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6

Como posso solicitar uma cotação?

Navegue na coluna "contacte-nos" para os contactos de vendas da sua região. Entre em contato com ele ou ela para a cotação que você precisa. Você também pode solicitar uma cotação enviando o formulário “consulta do produto” publicado neste site.

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7

Que tal o pagamento?

Atualmente, use o serviço de transferência da instituição financeira.

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8

Como posso solicitar uma amostra do produto?

Entre em contato com a equipe de vendas da T & S para seu pedido. Você sempre pode encontrar o contato em "Fale Conosco". Além disso, enviar o formulário "Inquérito do produto" postado neste site também pode ser viável.

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